Política de envío
ENVÍOS – NANCY JEWELRY
En Nancy Jewelry, trabajamos con mucho cuidado para asegurarnos de que tu pedido personalizado llegue en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible. A continuación, te explicamos cómo funciona nuestro proceso de entrega:
📦 Preparación y Evidencia
Una vez que los productos personalizados llegan a nuestra oficina, te enviaremos una foto de evidencia para confirmar que tu pedido está completo y correcto.
Al día siguiente, gestionamos los envíos tanto para Lima como para provincias.
🚚 Envíos a Lima
Las entregas dentro de Lima son a domicilio a través de la empresa Eva Courier.
🏞️ Envíos a Provincia
Los envíos a provincia se realizan con Shalom, Olva Courier o transporte interprovincial, según la zona y preferencia del cliente.
El tiempo de llegada a provincia varía según el destino, pero normalmente oscila entre 1 a 2 días hábiles luego del despacho.
⏱️ Tiempos Generales de Entrega
Los tiempos normales de envío, desde la confirmación hasta la entrega final, son de 8 a 14 días hábiles.
Sin embargo, pueden ocurrir situaciones ajenas a nuestra voluntad (clima, accidentes, demoras por parte del courier, etc.) que generen retrasos. En estos casos, pedimos tu comprensión y nos tomamos un plazo adicional de hasta 48 horas para concretar la entrega de forma efectiva.